Téléphonez-nous
Contactez-nous
Découvrir le groupe Terres de France
Avis Clients vérifiés
Résidence Côté Provence - Gréoux-les-BainsRetrouvez ci-dessous les derniers avis certifiés et vérifiés de nos clients :
94 %
Satisfaction Client
Basé sur 332 avis authentiques.
Basé sur 332 avis authentiques.
Personnel
Equipements
Propreté
Confort
Rapport Qualité/Prix
Situation géographique
Note globale*
4.16 sur 5 (340)
Terres de France - Résidence Côté Provence
715 Avenue des Thermes, Gréoux-les-Bains
* L’ensemble des évaluations Terres de France de cette page sont issues d’enquêtes de satisfactions envoyées à chacun de nos clients après leur séjour au sein de la Résidence Côté Provence de Gréoux les Bains (05). Chaque avis correspond à un client authentique ayant réellement séjourné dans notre résidence.
Afin de de mieux cibler les clients qui vous ressemble et pour avoir un meilleur ressenti pour votre prochain séjour à Gréoux les Bains, vous pouvez utiliser les filtres de typologie de clientèle.
filtres
- Réinitialiser les filtres -
Frederic G.
France
Séjour En famille en Août 2024
4.5 / 10
...
Emplacement géographique, salle à manger, salon, chambres
Terrasse trop petite pour 6 personnes, la peinture et des morceaux de bois du toit tomber dans nos assiettes, pas assez de sièges à la piscine, la fermeture 19h est trop tôt, beaucoup de places de parking ecrit réserver, donc compliqué pour se garer !la literie beaucoup trop fine (10 cm),du coup pas confortable nous avons eu mal au dos ma femme et moi même
Celine L.
France
Séjour En famille en Août 2024
8 / 10
...
Accès à 2 piscines
Service de commande de pains et viennoiseries
La climatisation et le lave vaisselle
Les bons conseils et bons plans de la réceptionniste
Horaire de fermeture de la piscine à 19h
Le canapé est arrivé fatigué
Johnny P.
France
Séjour En famille en Août 2024
8.6 / 10
...
Valerie L.
France
Séjour En famille en Août 2024
10 / 10
"Excellent séjour en famille dans un appartement calme, propre et correctement équipé, proche des commodités"
Residence très calme, avec appartement très bien isolé, confortable et propre.
Olivier S.
France
Séjour En famille en Août 2024
8 / 10
"Bon rapport qualité prix"
La localisation, le calme, le logement.
Wifi, propreté de l ascenseur, à besoin de moderniser les lieux
Fazio S.
France
Séjour En famille en Août 2024
5 / 10
"Séjour correcte sauf pour l'accueil le jour d'arrivé"
La situation géographique. Le tarif est correct. Et le parking.
L'accueil le jour d'arrivé à la réception (chambre non prête alors que l'heure d'arrivée m'a été demandé par mail X fois) - La réceptionniste me dit qu'il faut donner une caution de 250 euros alors que sur mes documents il est bien spécifié que séjour sous 7 jours pas de caution à donner - La réceptionniste pas très agréable me dit aussi que s'il y a un souci je dois voir avec BOOKING elle n'est pas concerné elle est uniquement TERRE DE FRANCE ce n'est pas elle avec qui j'ai réservé etc... Et pour finir me dit alors qu'elle est en tort qu'elle va noter dans mon dossier que je ne veux pas donner de caution. Franchement déçu de l'accueil surtout par cette personne.
Lea C.
France
Séjour En famille en Août 2024
7.5 / 10
"Bon rapport qualité prix"
Piscine(s), localisation, taille de l’appartement très pratique pour 4 adultes et 2 enfants, pas mal de vaisselle, possibilité de louer un lit parapluie
La gestion du linge qu’il faut aller chercher, pas de produits ménagers pour faire le ménage, propreté à notre arrivée qui laisse à desirer dans l’appartement et les parties communes (notamment l’ascenseur), poubelle cassée, pas d’indications pour le local poubelle
Nadege M.
France
Séjour En famille en Août 2024
9 / 10
"Très bon séjour :appartement spacieux piscine chauffée au top."
2 piscines appartement spacieux clim appréciée avec les températures et la localisation
Ce serait bien un ou deux soirs des nocturnes pour la piscine. Un sujet de clim du dessus qui coule.
Désirée D.
France
Séjour En famille en Août 2024
7 / 10
"Très belle région"
La situation géographique et l'appartement
La piscine trop petite par rapport au nombre de logement. Manque d'ustensiles de cuisine.
Déçu par d'autre vacancier qui ont cru que la résidence et les places de parking leurs appartenaient.
Désirée D.
France
Séjour En famille en Août 2024
10 / 10
"Très belle région"
La situation géographique et l'appartement
La piscine trop petite par rapport au nombre de logement. Manque d'ustensiles de cuisine.
Déçu par d'autre vacancier qui ont cru que la résidence et les places de parking leurs appartenaient.
Vincent S.
France
Séjour En famille en Août 2024
7.6 / 10
"Logement de qualité a prix abordable situé dans une région magnifique"
Emplacement, équipements, piscine vite accessible, rapport qualité prix
Parties communes sales. Piscine un peu petite.
Emmanuelle P.
France
Séjour Avec des amis en Août 2024
8 / 10
...
Joelle Q.
France
Séjour En famille en Août 2024
10 / 10
"Très bon séjour"
Personnel pro
Carole P.
France
Séjour En couple, Avec mon animal en Août 2024
6 / 10
"Bon séjour dans la résidence"
Le parking, résidence calme, la climatisation
Wifi inexistante, horaires de la piscine, manque d'équipements dans l'appartement,
Virginie F.
France
Séjour En famille en Août 2024
8 / 10
...
Le personnel,le calme ,son emplacement
Le wifi pas assez important ,le frigo trop petit pr 4
Barbara T.
France
Séjour En famille en Août 2024
7.4 / 10
...
Localisation près de Gréoux centre .parking privé a l'abri
Balcon et appartement bien
Peu de place à la piscine
Pas de poubelle jaune pour recyclage
Logement moyennement propre
Aspirateur cassé
Stella S.
France
Séjour En couple en Août 2024
9.8 / 10
"PLEINEMENT SATISFAITE ,J' Y RETOUNERAIS"
TOUT
LE SOL DE LA TERASSE
Magali C.
France
Séjour En famille en Août 2024
7.4 / 10
"Petite escapade de 2 jours"
La superficie de l’appartement, chambre et sanitaires spacieux
Équipement insuffisant : couverts en nombre insuffisant.
Balcon très petit, impossible d’y manger à 4. Les photos des extérieur ne sont pas représentatives
Joan C.
France
Séjour En couple en Août 2024
8 / 10
"Agréable dans l'ensemble."
l'optimisation des espaces. Le balcon.le parking souterrain.
La poussière amoncelee sous le lit étant allergique aux acariens.
Isabelle D.
France
Séjour En couple en Août 2024
9 / 10
...
Literie confortable et climatisation bien appréciée
Sols sales à l'arrivée
Laurence C.
France
Séjour En famille en Août 2024
9.5 / 10
"nous avons passé un séjour agréable , malgré les fortes chaleurs ."
la tranquilité de la résidence , la propreté , les réponses du personnel à nos questions. Parking sécurisé .
La climatisation du logement , les commerces à proximité .
Sophie A.
France
Séjour En couple en Août 2024
9.3 / 10
"Merci"
La Climatisation lors de la canicule a été très bien. La fourniture du linge. La gentillesse et la disponibilité du personnel. Merci
La saleté de la hote
Marie France D.
France
Séjour En couple en Août 2024
9 / 10
"Séjour agréable"
L’emplacement et le calme
Rien
Roselyne C.
France
Séjour En couple en Août 2024
8.2 / 10
"Bon séjour. Merci encore"
Le calme, la piscine, le parking. L'ensemble est bien tenu.
Table et 4 chaises + un étendoir la terrasse est trop petite pour avoir tout cela....on peut plus circuler, obligé d'entasser les chaises. Petite fuite chasse d'eau (gros volume de reserve d'eau : économie ! Je signale également que suite fuite étage supérieur, le plafond s'effrite. Le reste est très bien! Merci à tous.
Kevin L.
France
Séjour Avec Avec des amis en Juillet 2024
7.5 / 10
...
Michele C.
France
Séjour En famille en Juillet 2024
4.6 / 10
"Moyen"
Confort des lits
Climatisation
Calme
Difficulté pour les escaliers mon mari étant une personne à mobilité réduite ce qui avait été signalé .On devait être en rez de chaussé et l appartement attribué était au 2eme.Accueil fermé à 18h.
Sur 3 rideaux 2 non occultants !peu
Claude P.
France
Séjour En Solo en Juillet 2024
10 / 10
"Excellent"
La propreté des logements , l’hôtesse toujours à l’écoute très agréable , le garage très pratique. D’accès et pratique d’arriver directement à son étage
Ingrid C.
France
Séjour En famille en Juillet 2024
9.1 / 10
"Bonnes vacances avec le soleil et la chaleur."
Pas de tri sélectif au niveau des poubelles...
Georges E.
France
Séjour En couple en Juillet 2024
10 / 10
"Bien et tranquille"
Appartement spacieux et propre, calme et bien équipé.
??
Ghislaine K.
France
Séjour En couple, Avec mon animal en Juillet 2024
8.3 / 10
"Nous reviendrons"
L'accueil de Corinne
La climatisation, la piscine , la surface de l'appartement
Peut être la propreté des communs
Manque de personnel?
Manque quelques couverts
Ghislaine K.
France
Séjour En couple, Avec mon animal en Juillet 2024
10 / 10
"Nous reviendrons"
L'accueil de Corinne
La climatisation, la piscine , la surface de l'appartement
Peut être la propreté des communs
Manque de personnel?
Manque quelques couverts
Brigitte Q.
France
Séjour En famille en Juillet 2024
10 / 10
...
Wifi.
Elodie D.
France
Séjour En famille en Juillet 2024
5.5 / 10
"Correcte pour un passage mais manque de confort sur le long terme."
- Le parking gratuit sous-terrain
- Le personnel
- La piscine
- La literie
- Les portes
- Propreté générale des communs et de l’appartement
- Confort minimal
Koji I.
France
Séjour En couple en Juillet 2024
8.5 / 10
"Très bien."
Situation près de la THERMES
Piscine est trop prisé par les enfants.
Nathalie Et Philippe D.
France
Séjour En couple en Juillet 2024
9.6 / 10
"Très bon séjour, je retourne l'année prochaine."
Accueil, disponibilité personnel (gérante).
Manque une douche, a la place de la baignoire.
Alexis L.
France
Séjour En famille en Juillet 2024
8.1 / 10
...
Vladimir I.
France
Séjour En couple en Juillet 2024
4.8 / 10
"Renvoyez nous notre chèque. Vous ferai le résumé après."
Nous aimons Gréoux-lez-Bains.
L'appartement 208 ok
Vous marquez que nous avions le 210: c'est une fausse formation de votre part.
Sommes des nageurs. Il nous est annoncé qu'il ya trois piscines. En fait aucune n'a une dimension qui permette de nager , faire du sport. Cela sert de raffraichissement collectif pour enfants, parents assaillis par la canicule. Pour nager, il faut reprendre la route vers les lacs, Ste Croix, Esparron. Autant aller se loger à Ste Croix... Inacceptable le fait que le personnel n'a pas le temps au départ de faire rapide état des lieux. Nos chèques de caution (250 EU) restent en rade, ne sont pas rendus. Contraire à toute réglementation....
Segolene B.
France
Séjour En famille en Juillet 2024
10 / 10
...
Lieu pratique , près du centre et de l’église pour un mariage
Francisco F.
France
Séjour En famille en Juillet 2024
8.2 / 10
"Jolie séjour En famille"
La situation géographique, le calme, le paysage
Les escaliers pour atteindre l'ascenseur, manque un espace achat de boissons fraîches.
Gilles P.
France
Séjour En couple, Avec mon animal en Juillet 2024
9 / 10
...
Yvonne D.
France
Séjour En couple en Juillet 2024
9 / 10
...
Paul H.
France
Séjour En couple en Juillet 2024
10 / 10
"Séjour très agréable, l'accueil parfait"
Le calme, l'organisation,. les prestations.
Christophe M.
France
Séjour En couple en Juillet 2024
7.4 / 10
"Agréable"
L'appartement est très bien et très belle région.
Parking sous terrain mal conçu et indications entrée/sortie des piétons inexistantes, porte des escaliers fermées à clé, bref difficile de se repérer dans ce petit labyrinthe.
Pierre B.
France
Séjour En couple en Juillet 2024
9 / 10
"Parfait"
L'appartement, sa situation par rapport aux termes. La responsable qui est très compétente et à l'écoute
La wifi qui n'est pas fiable
Elodie V.
France
Séjour Avec des amis, Avec mon animal en Juillet 2024
10 / 10
"Séjour au delas de nos attentes"
C'est une résidence hyper calme nous avons adoré notre séjour le personnel est très agréable
Ras
Jean Patrick H.
France
Séjour En couple en Juillet 2024
7.7 / 10
"Calme"
La wifi peu performante
La literie qu’il serait souhaitable d’améliorer
Catherinr D.
France
Séjour Avec Avec des amis en Juillet 2024
8 / 10
"Très bien"
La propreté de l’appartement. Le confort des couchage y compris celui du canapé du séjour. La terrasse les piscines, le garage.
Nous n’avons pas trouver d’autre entrée que le garage sous terrain pour accéder à notre appartement. Cet accès est peu accueillant surtout quand on rentre à pied de nuit.
L’appartement 111 est PMR toutefois en sortant de l’ascenseur il reste 6 marches pour accéder à l’appartement. C’est très surprenant heureusement que nous n’étions pas en fauteuil roulant. Si un autre accès existe il serait très important de le préciser aux locataires surtout lorsqu’ils arrivent après l’heure d’ouverture de la réception.
Olivier N.
France
Séjour En couple en Juillet 2024
9 / 10
"Séjour très agréable, nous reviendrons très certainement"
La disponibilité et l'amabilité du personnel. Le moment convivial des pots d'accueil. La taille de la terrasse (logement privilège). La climatisation très fonctionnelle. Le change de linge toutes les semaines. La piscine et les transats. La localisation très près de la cure. Le parking en sous-sol.
Réfrigérateur trop petit et manque de congélateur. Baignoire un peu dangereuse (haute et glissante). Terrasse de la piscine dangereuse : certaines dalles ne tiennent plus et glissante lorsqu'elles sont mouillées.
Laura M.
Italie
Séjour En famille en Juillet 2024
8 / 10
...
Eliane R.
France
Séjour En couple en Juillet 2024
7.4 / 10
"dommage de ne pas avoir pu profiter de l'extérieur !"
confort de l'appartement
piscine
situation de l'appartement cotê route ,en vis à vis avec les voitures et les passants(pas de haies)
rez de jardin non privatif ,sans pelouse (terre),passage pour la sécurité des résidants
Laurence M.
France
Séjour En couple en Juin 2024
7.8 / 10
"Très bon séjour"
L’insonorité entre les appartements.
Bon volume.
Parking souterrain.
Emplacement pour profiter à pied du centre de Greoux.
Personnel agréable
Route bruyante ne permettant pas de profiter de la terrasse ou de laisser les fenêtres ouvertes.
Matelas déformé d’un côté : voir à le changer.
Propreté moyenne dans les couloirs
Daniel S.
France
Séjour En couple en Juin 2024
8 / 10
"Je reviendrai l année prochaine"
La surface de l appartement
La climatisation
Le confort du matelas
La situation géographique
La bonne humeur de la réception
Le manque de profondeur de la piscine
Le vis à vis
Luc H.
France
Séjour En couple en Juin 2024
10 / 10
"Agréable et convivial. On y revient l'année prochaine."
L'espace dans l'appartement. La piscine chauffée. Le parking très pratique. L'accueil à la réception. Les animations (dimanche fin d'après-midi, et le mercredi).
Le calme.
Cela fait la 4ème fois que l'on vient, et on toujours satisfait.
WIFI lent.
Sylvie V.
France
Séjour En couple, Avec Avec des amis en Juin 2024
9 / 10
"Très bon séjour dans une super résidence"
Le calme dans la résidence
Il faudrait installer des barres dans la baignoire car elle est très glissante
Revoir aussi les dalles autour de la piscine qui se soulèvent et c’est très dangereux
Le temps de notre séjour deux personnes sont tombés
Pascal M.
France
Séjour En couple, Avec Avec des amis en Juin 2024
8 / 10
"Dans l’ensemble. Très bon séjour."
Le calme,les prestations, l accueil,paysages
Frigo trop petit , une douche à la place d’une baignoire serait plus adapté et voir un mini four serait plus pratique qu’un four micro-ondes
Mady T.
France
Séjour En couple en Juin 2024
8.1 / 10
...
Jordi C.
Espanya
Séjour Avec Avec des amis en Juin 2024
9 / 10
"Nuestra estancia fué agradable y fácil"
El excelente trato con el personal de recepción y la buena ubicación
Faltaba detergente para limpieza de los elemntos de cocina y jabon para el baño
Mauricette V.
France
Séjour En couple en Juin 2024
9.3 / 10
"tres bon sejour hate de revenir"
l ambiance ainsi que l accueil personnel a l ecoute
rien
Daniel M.
France
Séjour En couple en Juin 2024
9.7 / 10
"Très bien situé pour les curistes avec un très bon rapport qualité prix"
La situation, le confort, la gentillesse du personnel et la piscine
Le fait de devoir se revonnecter à internet à chaque fois que l’on sort de la chambre sinon ras
Samia N.
France
Séjour En Solo en Juin 2024
9.6 / 10
"Cela fait deux fois que je réside dans cet espace."
Le cadre et l'environnement, les idées de la gérante fort sympathique qui permet de s'ouvrir vers les infrastructures extérieures, tout comme la disponibilité du personnel s'occupant de la résidence.
Les studios très confortables et spacieux;
Erik V.
Autre pays d'europe
Séjour En famille en Juin 2024
6.2 / 10
...
Sylvie C.
France
Séjour En Solo en Juin 2024
7 / 10
"TRES CHER 2200 € pour 3 semaines"
La proximité de la cure
Le calme de la résidence
Le prix prohibitif pour un nouveau curiste qui découvre qu en passant par Maeva et il a payé pour 3 semaines 700 € de plus que le prix préférentiel proposé en direct soit plus de 200 € de plus par semaine !
Aucun geste commercial ni par Terres de France, côté Provence, ni par Maeva.
Gros problème avec le ménage du logement et des parties communes.
A améliorer en priorité car laisse vraiment à désirer.
Si je n ai pas de retour quant à ma réclamation, je ne reviendrai pas.
Serge B.
France
Séjour En couple en Juin 2024
9 / 10
"tres bien"
le personel est sympa , la propreté, la situation geographique pa apprt au centre ville baignoire
baignoire au lieu d une douche
Veronique G.
France
Séjour En Solo en Juin 2024
8.2 / 10
"Un bon rapport qualité/proximité des thermes"
La tranquillité, la bonne isolation, les services proposés, le parking en sous-sol (pour la chaleur ou la pluie), la proximité des thermes
Le wifi insuffisant gagnerait à être plus performant et accessible
A priori, il y a un gros souci au niveau des literies. Ce n'est pas forcément le matelas le problème, quoique, ... mais le sommier est très dur (très larges lattes de bois)
J'ai occupé le même appartement l'année dernière au 1er étage et depuis, un platane a poussé devant la fenêtre ... coupant une grande partie de la vue. Il ne faudrait pas le laisser s'établir, merci
Il faudrait changer la toile cirée de la table.
Un peu plus de couverts serait agréable pour le lave-vaisselle
André S.
France
Séjour En couple en Juin 2024
8 / 10
"Dans l'ensemble correct"
La proximité de la cure le parking au sous-sol la grandeur du logement
Beaucoup de bruit à la piscine et trop d'animaux.
La propreté des communs et de temps en temps un nettoyage approfondie du logement du canapé et du lit leur ferait du bien.
La clim en panne la première semaine et le lave vaisselle qui ne l'avait pas correctement.
Rose Marie P.
France
Séjour En famille en Juin 2024
9 / 10
"Je reviendrai"
L'accueil du personnel, la propreté, les animations proposées, la piscine, l'emplacement
Moins d'équipements pour cuisiner par rapport à l'année précédente
Catherine D.
France
Séjour En couple, Avec mon animal en Juin 2024
8.9 / 10
"Excellent séjour"
Corinne est toujours disponible Pour rendre service.
Si je reviens l'année prochaine, c'est grâce à elle et l'ambiance qu'elle fait régner dans la résidence .
Peinture tachée dans le séjour ( idem l'année dernière), et franchement le vert pomme dans la sdb date un peu .
Un coup de jeune s'impose
Sylvaine L.
France
Séjour En Solo en Juin 2024
7 / 10
"Commode et bien équipé"
Pratique et bien équipé
Svp douche plus que baignoire. Fer à repasser
Avoir à monter et descendre pour l’accueil et la piscine
Et une suggestion avoir un ou2 charriots à bagages entre garage et appartement
Robert P.
France
Séjour En couple en Juin 2024
9.5 / 10
"Nous avons déjà réservé pour l'année prochiane"
Surtout l'emplacement le parking le personnel.........
Certaines personnes se croient chez eux à la piscine
Elles mobilisent les chaises avec leurs serviettes pendant leur absence INTOLERABLE
Claudine H.
France
Séjour En Solo en Juin 2024
9.2 / 10
"Séjour de 22 nuits pour une cure thermale."
Les Piscines, les transats, les parasols. Les logements sont grands. Le personnel à l’accueil est très sympathique et aimable.
Résidence très bien dans l’ensemble. Rien à redire. Dommage qu’il n’y ait pas davantage de programme d’excursions dans les environs. Manque d’animation alors qu’il y a tant de belles choses à voir dans la région.
Jean Pierre S.
France
Séjour En couple en Juin 2024
8 / 10
"à renouveler les equipements = devenu vetuste"
la terrasse avec sa vue et sa disponibilité des pièces - très prêt de la cure - pas besoin de voiture pour y aller
le frigidaire trop petit - manque un store extérieur - matelas non conforme au sommier soit 200 x 160 au lieu de 190 x 160
Jean Pierre S.
France
Séjour En couple en Juin 2024
6 / 10
"peu mieux faire"
une store devant la fenêtre du salon ( promis depuis des années) - les meubles sont usés - le matelas du lit( 200x190) est pas adapté au sommier (160x190) pour le reste je répare tous les ans les portes des armoires et les rideaux qui tombent cordialement
Josette F.
France
Séjour En couple en Juin 2024
9 / 10
"Excellent séjour"
Le cadre et l'amabilité et l'efficacité de la personne chargée de l'accueil.
ALAIN G.
France
Séjour En couple en Juin 2024
5.4 / 10
"bien mais tout les ans la même histoire .On nettoie tout nous même"
l endroit bien situé
meubles blanc trace de noir dessus. table terrasse non nettoyé en intégralité dalle sale dur la terrasse chaise en mauvais état petite table salon noir autour.N a pas été vérifiée avant
Denis B.
France
Séjour En couple en Juin 2024
7.1 / 10
"Correct"
La piscine et l amabilité du personnel
Appart côté route et bcq de moustiques impossibilités d utiliser la terrasse
Sylvie P.
France
Séjour En couple en Juin 2024
8.6 / 10
"Excellent séjour"
Emplacement
Calme
Piscine
Résidence qui aurait besoin d un petit coup de neuf.
Gilles D.
France
Séjour En couple en Juin 2024
8 / 10
"Séjour réussi"
Spacieux
Rez-de-chaussée pratique
Piscine
Climatisation
Les chiens qui viennent déféquer sur la pelouse.
Un frigo plus grand avec une partie congélateur serait appréciable pour un séjour de 3 semaines.
Il serait agréable d’avoir une cafetière à capsules en plus de la cafetière normale.
Daniel T.
France
Séjour En couple en Juin 2024
7 / 10
"Très bien côté encadrement , mais, pour l'appartement il manque un sérieux rafraîchissement des lieux coté deco !"
Les animations de bienvenue, la découverte des artisans locaux, le personnel et surtout le professionnalisme de la responsable de l'établissement .
Le manque de rangement, la médiocrité de la literie, la cuisine avec sa plaque de cuisson trop petit pour mijoter des plat autres que des pâtes !. L'éclairage de la salle d'eau bien trop faible pour se voir correctement dans le miroir idem plan de travail cuisine , Un manque sérieux d'intimité sur la terrasse ! des brises vues seraient les biens venues ! Et surtout un manque de rafraîchissement de cet appartement peinture etc..
Eric P.
France
Séjour En couple en Juin 2024
8.5 / 10
"très bon séjour, à refaire"
La situation, le calme, l'espace de l'appartement
Aspirateur non performant ainsi que le lave-vaisselle, les bâtiments mériteraient de nouvelles peintures extérieures
Anne D.
France
Séjour En couple en Juin 2024
8.5 / 10
"Agréable séjour"
Accueil super. Le personnel est à l’écoute et réactif. Proximité avec les thermes.
Nous préférerions une douche plutôt qu’une baignoire. L’étanchéité des murs de la salle de bain côté baignoire devrait être revue.
Les meubles de salles de bain et coin cuisine devraient être revus. Des étagères au mur seraient appréciables dans les chambres n’ayant pas de placard.
Pascale S.
France
Séjour En Solo en Mai 2024
8 / 10
...
La piscine
Les éclairages de la nuit qui ne permettent pas d’avoir la notion de nuit
Francoise D.
France
Séjour En couple en Mai 2024
9 / 10
"Résidence gérée avec efficacité. Du professionnalisme."
La qualite de l'accueil. On se sent comme chez soi.
Laurence L.
France
Séjour En couple en Mai 2024
10 / 10
"Très bon séjour,je recommande l'établissement"
La directrice de l'établissement et son équipe aux petits soins pour ces clients très réactive,résidence animée , l'emplacement idéal quand nous sommes curistes...c'est pour moi la troisième année que je viens dans l'établissement
Rien
Christian D.
France
Séjour En couple en Mai 2024
8.2 / 10
"tres bon sejour"
La situation le calme la disponibilte du personnel
IL manque de la vaisselle
Andre P.
France
Séjour En couple en Mai 2024
7.4 / 10
"séjour correct dans l'ensemble"
Malek M.
France
Séjour En famille en Mai 2024
9 / 10
"Le séjour était parfait"
L’accueil et la gentillesse de la responsable et la réceptionniste,
Pas d’accès direct au parking de notre ascenseur
Roland S.
France
Séjour En couple en Mai 2024
8 / 10
"Convenable"
Emplacement géographique
Personnels disponibles au besoin
Frigo bien trop petit et pas de congélateur .
Limite aussi sur la vaisselle nécessitant de faire tourner le lave-vaisselle plus souvent
Jackie C.
France
Séjour En couple en Mai 2024
9.6 / 10
"adapté à mon besoin"
calme
le matelas trop dur
David S.
France
Séjour En couple, En famille, Avec mon animal en Mai 2024
8.6 / 10
...
Claudie A.
France
Séjour En famille en Mai 2024
8.5 / 10
"Excellent séjour, dans un cadre agréable et du personnel disponible et compétent."
La situation, la disponibilité de notre hôtesse, son amabilité et sa réactivité. La piscine chauffée à disposition. Les conditions du forfait cure (linge, ménage etc...).
Difficulté et qualité de la connexion internet. La literie du lit de 140 et les oreillers de mauvaise qualité.
Gerard V.
France
Séjour En couple en Mai 2024
8.5 / 10
...
JEAN RENE N.
France
Séjour Avec Avec des amis en Mai 2024
9 / 10
"Relaxing"
Appartement lay out and comfort
Repair of infiltration on ceiling in the bathroom really poor/not finalized. Escalated issue to the reception and trustee of residence.
Jean M.
France
Séjour En couple en Mai 2024
9.5 / 10
"Séjour parfait, avec un personnel aimable et à l'écoute de nos demandes."
L'accueil sans aucun doute, l'état de l'appartement et des équipements
La dernière fois en 2022 que nous avions réservé, nous avions pris l'option privilège qui nous a permis de choisir l'appartement le 2307 que nous avions eu plusieurs fois lors de la gestion de Côté Provence par Odalys. Cette année nous avions précisé que nous voulions le même appartement lors de la réservation, la réception nous a téléphoné pour nous dire que ce serait pas le cas,lors de notre réservation il fallait payer un supplément de 40€ , chose qui ne nous a pas été indiquée par la centrale de réservation. Ce surcoût n'apparait nulle part dans vos CGV. La réception a malgré tout fait le nécessaire pour nous satisfaire en nous proposant d'occuper le 2307 au milieu du séjour après le 2214. Je déplore le manque d'information de la part de la centrale, et remercie la réception de Côté Provence pour sa contribution à résoudre le problème.
Argirakis G.
France
Séjour En couple en Mai 2024
10 / 10
"satisfaisant à tout point de vue"
situation géographique
climat
ambiance
rien
Francoise D.
France
Séjour En couple en Mai 2024
10 / 10
"Nous reviendrons et conseillons cette résidence."
L'accueil chaleureux, tant à la résidence que par téléphone.
Les calme et silence dans les logements.
La taille et l'organisation intérieure, la disposition des pièces, de l'appartement.
Aucun bruit de canalisations (douche, chasses d'au des voisins), ni d'ascenseur.
La piscine et ses bains de soleil.
Le garage à vélos.
La propreté.
La décoration des logements et des couloirs est insuffisante, un peu triste.
Christian P.
France
Séjour En couple en Mai 2024
9.2 / 10
"Aucun problème,certainement à l’année prochaine"
Personnel très agréable
RAS
Bernard et Clelia F.
France
Séjour En couple en Mai 2024
10 / 10
"Curiste, j'ai pu me reposer durant mon séjour"
La tranquillité, la proximité avec les THERMES, la gentillesse du personnel
Michel J.
France
Séjour En couple en Mai 2024
8 / 10
"séjour dans l'ensemble agréable"
La résidence est toujours agréable à vivre même si nous n'avons pas eu l'appartement 10214 mais surtout les personnels que ce soit à l'accueil, l'entretien où les services tous sont courtois et très disponibles.
Le R d CH côté entrée parking mais supportable.
La difficulté d'une connexion au wifi et d'une non connexion automatique chaque fois que l'on s'éloigne où que l'appareil reste en veille un peu trop longtemps, un débit relativement faible.
Cela n'a pas pas progressé depuis 2023
Denise S.
France
Séjour En famille en Mai 2024
7.4 / 10
"Tres agréable. Mais le prix a encore augmenté"
Endroit sympa et très tranquille, peu de bruit malgré les animaux quej adore et qui y sont acceptes.
Christian P.
France
Séjour En couple en Mai 2024
9.4 / 10
...
Martine C.
France
Séjour En couple en Mai 2024
9 / 10
...
L accueil par Charlotte. Le logement. La tranquillité du lieu
Joel L.
France
Séjour En couple en Mai 2024
10 / 10
"Super et à l'année prochaine."
Le très bon accueil, la tranquillité,
Nous avons passés, un bon moment.
Rien à dire, plutôt rien qui nous vient.
Richard M.
France
Séjour En couple en Mai 2024
8.3 / 10
"Établissement proche de la cure- bon rapport qualité/prix- bonnes prestations"
- la situation géographique
- la réactivité du personnel
- le cadre
RAS
Georgette T.
France
Séjour En couple en Mai 2024
9.4 / 10
"Agréable"
L Accueil et la disponibilité
La literie est usée et inconfortable
Cecilia T.
France
Séjour En famille en Mai 2024
9 / 10
"Super séjour à refaire"
Florence A.
France
Séjour En couple en Mai 2024
8 / 10
"revoir votre façon de procéder pour les réservations et respecter l'option placement"
la piscine, l'amabilité des 2 personnes à l'accueil
Wifi lent, Il manque des brises vues aux balcons du 3éme étage. et la façon de faire de la centrale : j'ai réservé le séjour pour 2025 à l'accueil de la résidence. La personne qui a fait la réservation n'a pas fait attention que le logement avait un canapé convertible et que maintenant alors que ce n'était pas le cas les années précédentes, si on réserve ce genre de logement le prix est plus cher que pour un logement 2 personnes. En voyant cela, la centrale a supprimé ma réservation car cela n'avait pas été réservé par le site coté provence sur le bon prix !! au lieu de me téléphoner pour m'en parler, la centrale a carrément annulé ma réservation alors que j'avais pris l'option "placement" et elle a mis quelqu'un d'autre à ma place dans la foulée !! je n'ai donc pas pu avoir cet appartement , Or si on me l'avais demandé j'aurais payé la différence ! je trouve cette façon de faire anormale et peu respectueuse de ses clients.
Marie Therese W.
France
Séjour En famille en Mai 2024
10 / 10
"Bon séjour"
Accueil conseils à notre écoute très bonne disponibilité
Besoin d’être rafraîchi!!!
Claude - Marie Jeannne M.
France
Séjour En couple en Mai 2024
9.4 / 10
...
l'accueil du personnel et la proximité des thermes
le débit wifi
Jean-Claude L.
France
Séjour En couple en Mai 2024
8 / 10
"Un peu déçu par rapport au prix..!!"
La literie (matelas)
Le parking souterrain pour la voiture.
Le positionnement de la résidence par rapport à l'établissement thermal.
Le manque d'équipements pour la cuisine (vaisselle)
La petitesse du logement
L'éclairage insuffisant dans la salle de bains
Draps fournis mais troués ( manque de contrôle)
Nicole H.
France
Séjour En couple en Mai 2024
8 / 10
"Très bon sejour, mais literie à renouveler impérativement"
Le personnel très sympathique et à l’écoute.
La piscine
La possibilité de commander du pain frais ( excellent ) tous les matins
La literie : gros problème lorsque l’on fait une cure thermale pour douleurs de dos
Le wifi non sécurisé a réinitialiser à chaque fois
Christophe B.
France
Séjour En couple en Mai 2024
8.4 / 10
"Très bien"
Malika C.
France
Séjour En famille en Mai 2024
7.1 / 10
"Agréable"
L’emplacement, le calme
Manque d’équipement. Kit d’hygiène sommaire.
paul T.
France
Séjour En couple en Mai 2024
9 / 10
"Très bon accueil et rapport qualité prix"
L accueil, l emplacement et le calme
paul Torrent
Serge M.
France
Séjour En couple en Mai 2024
9 / 10
...
Isabelle B.
Belgium
Séjour En couple en Août 2024
8.1 / 10
"Très beau séjour."
Le côté spacieux et lumineux du logement.
La qualité du matelas
Gérard G.
France
Séjour En couple, Avec mon animal en Mai 2024
9.5 / 10
...
Gentillesse et efficacité de la responsable de la résidence, Corinne
Proximité des thermes.
Piscine et terrasse bien exposées au soleil
Colette Michele C.
France
Séjour Avec un/des collègue(s) en Mai 2024
8 / 10
"Très bonne adresse"
Proximité des thermes
Parking souterrain fermé
Linge fourni
Ménage à l arrivée superficiel
Diminution du matériel ménager par rapport à notre précédent séjour il y a 5 ans
André C.
France
Séjour Avec des amis en Juillet 2024
10 / 10
"Super merci pour tout"
Tout
Rien
Christine L.
France
Séjour En couple en Mai 2024
7.6 / 10
"Séjour correct a ameliorer"
La proximité de la cure
La. Mauvaise qualité du matelas a revoir pour un prochain séjour ?
Lydie G.
France
Séjour En couple en Mai 2024
9.4 / 10
"Nous avons réservé le même appartement l'année prochaine"
L'appartement 2208 que nous avons occupé, la surface, son orientation. Le parking souterrain qui est un vrai plus. Le tarif qui est intéressant. L'accueil et le service qui sont toujours très bien. La piscine quand il ne pleut pas. L'apéro d'accueil du dimanche.
Peut-être manque-t-il un peu de vaisselle...